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  1. 이용안내

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회원가입 안내

1. 회원 가입 안내


[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.


2. 적립금 제도


  > 회원 등급에 따라 상품 구매 시 적립금이 지급됩니다.
  > 상품 후기 작성, 이벤트 참여 시 적립금이 지급됩니다.
  > GPEL의 적립금은 구매 금액이나 사용 금액에 제한을 받지 않고 자유롭게 사용하실 수 있습니다.
     단, 1년 이내에 미사용 적립금은 소멸되오니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.
  > 적립금을 사용하여 구매시 적립금으로 구매한 금액을 제외한 나머지 걀재금액에 대한 적립금만 지급됩니다.
  > 구매 금액 적립금은 배송 완료 후 14일 후 자동 적립됩니다.


3. 쿠폰 안내


 > GPEL 신규 회원께는 즉시 사용 가능한 가입 감사 적립금 2,000원, 그 외 쿠폰, 적립금 지급, 사은품 증정 등 각종 회원 전용 혜택을 누리실 수 있습니다. 
 > 각 종 이벤트 메일을 수신할 경우 1,000원의 적립금이 지급됩니다. 회원 정보 수정에서 이메일 수신 여부를 수신함으로 체크해 주시면 즉시 지급됩니다.

 > 출석 체크 이벤트 진행 시, 월 총 20일의 출석을 기록하면 3,000원의 할인 쿠폰이 지급됩니다. 출석 체크은 로그인 시 자동 체크됩니다.
 > 쿠폰은 사용 가능 금액, 기간에 제한이 있으며 기간이 지난 쿠폰은 어떠한 경우에도 재발급 되지 않습니다.

 > 쿠폰을 사용한 주문을 취소하실 경우 이미 사용된 쿠폰은 주문 취소 완료 후 복원됩니다. (혹은 사용된 쿠폰 재발급 불가)

 > Sale 제품, 신상품 할인 이벤트 상품과 상시 할인 제품은 쿠폰 적용에서 제외됩니다. 이점 유의해 주시기 바랍니다.


4. 회원 전용 구매 상품


 Sale 상품과 신상 이벤트 상품은 GPEL 회원만 구매가 가능합니다. 비 회원 구매 시 할인가가 아닌 정상가로 결제되오니 이점 유의해 주시기 바랍니다.

주문 안내

주문 안내


1. 상품 주문 방법


  > 구매를 원하시는 상품을 검색 후 장바구니 담기, 혹은 바로 구매하기를 통해 주문하실 수 있습니다.
  > 회원 로그인 후 구매, 비회원 구매 모두 가능하며, 회원 구매 시 다양한 회원 혜택도 누리 실 수 있습니다.
  > 주문서 작성 시 수령받으실 고객 정보를 정확히 입력해 주시기 바랍니다.
  > 배송 메시지는 택배 기사님께서 확인하실 수 있는 내용이니 배송 관련 메시지를 입력해 주시기 바랍니다.

  > 배송 및 상품에 관해 GPEL 측에 요청하실 내용이 있으실 경우 반드시 고객 센터나 평일 오후 2시 이전에 Q&A 게시판에 남겨주셔야 처리가 가능합니다.
  > 비 회원으로 주문하실 경우 주문 번호를 꼭 메모해 주시기 바랍니다.

  > 기간이 정해진 할인 이벤트의 경우 해당 날짜에 주문해 주신 건만 적용이 되며, 주문 취소 후 재주문 시 기간이 지난 이벤트의 할인 및 사은품이 적용되지 않습니다.


2. 추가 주문 및 묶음 배송


  > GPEL은 평일 오후12시에 당일 출고가 마감이 됩니다. 이미 출고가 진행이 된 이후에는 고객님께서 요청을 주셔도 묶음 배송이 불가 하오니, 이 점 양해 부탁드립니다.
  > 추가 주문 및 묶음 배송을 희망하실 경우 반드시 추가 주문 건 또한 결제 완료(무통장 입금의 경우 입금 시스템 자동 연결 기준) 하신 후 출고 마감 이전(평일 오후 12시)까지 Q&A 게시판을 통해 요청해 주셔야 합니다.
  > 추가 주문이 미 결제 상태이거나 Q&A 게시판으로 접수가 확인되지 않은 경우 묶음 배송이 불가하오니, 이 점 참고 하시기 바랍니다.
  > 추가 주문 후 묶음 배송으로 인해 배송비가 중복 결제 될 경우 결제 수단에 따라 적립금이나 예치금 환불을 원칙으로 하고 있으니, 원치 않으실 경우, 주문 취소 후 재 주문해 주시는 방법을 추천드립니다.
  > 출고 전 주문 결제를 완료하였더라도 입금 확인이 지연될 경우 묶음 배송이 불가할 수 있으며, 무통장 입금 시 입금 시스템 연결 후 확인까지 최대 1시간 이상 소요될 수 있으니 시간적 여유를 가지고 주문해 주시기 바랍니다.



결제 안내


1. 결제 안내 [입금 안내 공지 보기]

  > 현재 GPLE 결제 시스템은 무통장 입금, 실시간 계좌 이체, 카드 결제, 휴대폰 결제 4가지 시스템으로 준비되어 있습니다.
  > 무통장 입금의 경우 결제 단계에서 현금 영수증 발급 신청이 가능하오니, 관련 공지에서 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

2. 입금 확인

  > 무통장 입금의 경우 주문자명과 입금자명이 다를 경우 입금 확인이 지연되오니, 주문 전 입금 관련 공지 사항을 숙지하신 후 주문 결제를 진행해 주시기 바랍니다.
  > 입금 관련 공지사항 미 숙지로 인한 입금 및 배송 지연, 주문 취소 등의 불이익이 발생 시 GPEL에서 책임지지 않으니 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
  > 주문 후 3일 이내 미 입금 시 주문이 자동으로 취소되며, 자동 취소된 주문 건은 복구가 되지 않으니 고객님께서 재 주문을 해 주셔야 합니다.
  > 재 주문 시 이전의 주문 건에 적용된 할인 및 사은품 증정 이벤트가 종료되었을 경우 혜택 적용이 불가하오니 신중히 확인해 주시기 바랍니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 4일
  • 배송 안내 :


    1. 주문 확인 및  배송 조회 시스템


      > 주문 완료 후 마이페이지 내 주문 조회에서 주문 확인 및 배송 조회를 하실 수 있습니다.
      > GPEL 홈페이지에서 상품 준비 중으로 조회가 되더라도 오후 12시 이전에는 상품 출고가 진행 중이므로 이 시간 이후에는 주문 변경 취소가 불가한 점 양해 바랍니다.
         당일 주문 변경 및 취소는 고객 센터로 상품 출고 시간 이전에 연락을 주시면 빠른 처리 도와 드리고 있습니다.
      > 배송 조회는 CJ대한통운 홈페이지에서도 조회가 가능합니다.[CJ대한통운 배송조회]


    2. 배송비


      > GPEL 홈페이지에서 상품 총 구매 금액이 5만 원 이상은 무료로 배송해 드리며, 5만 원 미만 구매 시 배송비 2,500원이 부과됩니다.
      >구매 금액이 5만 원 이상일 경우 쿠폰, 적립금 사용으로 실 결제 금액이 5만원 미만이 되더라도 무료 배송이 적용됩니다.


    3. 배송 기간 및 배송 방법


      > GPEL 은 당일 오후 12시에 출고 마감됩니다. 이후에 주문해 주신 건에 대해서는 당일 출고가 불가하며 다음날 주문 순서대로 순차 배송됩니다.
      > 일반적으로 배송 기간은 출고 완료 후 택배사 사정에 따라 2~5일 정도 소요됩니다. 단, 도서 산간 지역의 경우 지역에 따라 시일이 더 소요될 수 있습니다.
      > 기본적으로 당일 출고 주문 건 외에는 익일 출고를 목표로 하고 있으나 주문 물량 및 재고 상황에 따라 달라질 수 있는 점 양해 바랍니다.

교환/반품안내

1. 주문 변경 및 취소


  > 주문 후 미 결제 상태에서는 마이페이지 > 주문 조회 페이지에서 직접 취소가 가능합니다.

  > 주문 후 결제 완료 상태에서는 고객 센터 및 Q&A 게시판을 통해 취소 요청을 해 주시면 신속히 처리해 드리고 있습니다.

  > 상품 출고 후에는 주문 변경 및 취소가 불가능하며, 이 경우 물품을 수령 후 단순 변심 반품 건으로 처리해 주셔야 합니다.
  >  무통장 입금의 경우 주문 후 3일 이내에 미 입금 시 자동으로 취소되며 취소된 주문 건의 복구는 불가능합니다.


2. 교환 및 반품


  > 교환/반품의 경우 제품을 수령하신 날(운송장 처리 기준 일)로부터 7일 이내에 고객 센터로 반품 접수와 함께 물품이 회수되어야 처리가 가능합니다.

  > 제품 불량 및 배송 중 파손 등의 GPEL의 과실로 인한 반품의 경우에는 교환 반품 배송비가 무료입니다.  이 외에 경우에는 왕복 배송비 5,400원이 발생합니다.
      이 경우, 무통장 입금으로 구매하신 경우에는 배송비 공제 후 환불 되며, 이 외에는 왕복 배송비를 입금해 주셔야 처리가 가능합니다.

  > 교환 반품 요청 시 GPEL 고객 센터에서 반품 회수 택배 접수를 도와 드리고 있으며, 택배기사님께서 선 연락 후 방문하여 물품이 회수 됩니다.

  > 고객님께서 임의로 택배를 발송을 하시거나 지정택배 가 아닌 타 택배를 통해 발송하는 경우에 추가 비용이 발생될 수 있으니 반드시 고객 센터로 문의 후 발송해 주시기 바랍니다.


★ 교환  반품이 가능한 경우
 
  > 상품 불량 및 GPEL의 과실(배송 사고, 오 배송 등)로 인한 교환/반품 시 100% 무료 교환/반품이 가능합니다.
  > 고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품의 경우, 패키지 박스, 밀봉 스티커 등이 훼손되지 않았을 경우에는 교환 및 반품이 가능합니다.
      (왕복 택배비 5,400원 구매자 부담)


★ 교환/반품이 되지 않는 경우

  > 각 모니터 별로 색상과 이미지에 차이가 있을 수 있으므로 이와 관련된 이유로 교환/반품은 불가하며 교환/반품 시 고객 단순 변심으로 처리되오니 신중히 구매 바랍니다 .
  > 무료 반품을 목적으로 제품 불량으로 보이기 위해 고의로 제품을 훼손한 흔적이나 사용 흔적이 있을 경우 교환/반품은 불가능합니다.
  > 오 배송의 경우라도 제품의 포장 및 패키지 훼손으로 재 판매가 불가능하다고 판단될 경우 교환/반품은 불가능합니다.
  > 상품별 상세 페이지 내 개별적으로 교환/반품 사항이 있을 경우 해당 내용을 우선하여 교환/반품 기준이 적용됩니다.
  > 제품 포장 및 라벨 등이 훼손됐을 경우 어떠한 경우에도 교환/반품이 불가능하오니 신중한 구매 부탁드립니다.

환불안내

  > 환불은  결제 취소와 적립금/ 예치금 환불로 처리가 가능합니다.
  > 결채 취소의 경우 고객님께서 주문 시 결제해 주신 수단으로만 환불이 가능합니다.
  > 카드 결제 건의 취소 및 환불 시 현금 입금, 적립금 등 다른 수단으로 환불은 불가능하며 카드 승인 취소로만 환불이 가능합니다.
  > 반품 후 환불 건은 물품 회수 및 확인 후 환불 절차가 진행되며, 신용카드 및 휴대폰 결제의 경우 결제일자에 따라 대금이 청구될 수도 있습니다.
   이 경우, 익월 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리됩니다.


★ 결제 수단별 환불
   > 카드 결제 : 카드 취소 환불 (승인 취소 요청 수 카드사 상황에 따라 2~7일 정도 소요)
   > 무통장 입금, 실시간 계좌 이체 등의 현금 결제 : 환불 계좌로 현금 입금 환불 및 예치금 환불
   > 핸드폰 결제 : 핸드폰 결제 취소 환불 및 예치금/적립금 환불

       핸드폰 결제의 경우, 통신사 정책 상 '당월 취소'만 가능합니다. 예를 들어, 1월 31일 결제 후 2월 1일 결제 취소를 희망하실 경우, 날짜로는 하루 차이라도 월이 바뀌어 통신사 정책 상 결제 취소가 불가능하오니, 이 경우 부득이하게 적립금 및 예치금 환불만 가능합니다. 양해 부탁드립니다.

기타안내

★일반 (규회원 가입 시)   - 적립금 2,000원(즉시 사용 가능) , 이메일 수신 허용 체크시 추가 적립금 1,000원 지급

★브론즈(누적 구매금액 10만원 이상)  -  구매 금액 3% 할인(5만원 이상 구매 시 사용 가능), 생일 쿠폰 (5%)

★실버(누적 구매금액 30만원 이상)  -  구매 금액 5% 할인 (5만원 이상 구매 시 사용 가능), 생일 쿠폰 (5%)

★골드(누적 구매금액 50만원 이상)  -  구매 금액 5% 할인 (3만원 이상 구매 시 사용 가능), 생일 쿠폰 (5%)

★VIP(누적 구매금액 70만원 이상)  -  구매 금액 7% 할인 (3만원 이상 구매 시 사용 가능), 생일 쿠폰 (5%)

★VVIP(누적 구매금액 100만원 이상)  -  구매 금액 7% 할인 (1만원 이상 구매 시 사용 가능), 생일 쿠폰 (5%)



리뷰 적립금 지급 안내

 > 텍스트 : 200원 - 글 후기 작성 시 적립금 지급

 > 포토 : 500원 - 사진 후기 작성시 적립금 지급

 > 보너스 적립금 : 1,000원 : 사진 후기 작성 후 블로그에 공유 해 주실 경우 URL 확인 후 적립금 지급

    단, 전체 공개로 되어 있어야 하며, 포토 리뷰 내 해당 주소를 기제해 주셔야 합니다. 포토리뷰는 당사에서 마케팅의 용도를 활용 될 수 있습니다.

> 베스트 리뷰:  3,000원 (행사 기간 내 베스트 후기 선정 후 지급)



기타

 > 적립금은 구매 금액과 상관없이 즉시 사용 가능합니다.

 > 1년 이내 미사용 적립금은 순차적으로 소멸됩니다.

 > 구매 후 결제 금액 총액을 적립금으로 결제 할 경우 상품 구매에 대한 적립금은 지급 되지 않습니다. 이정 양해 바랍니다.


> 적립금과 쿠폰은 중복 사용 가능합니다.

> 상품별 할인 쿠폰과 주문서 쿠폰은 중복 사용 가능합니다.

> 상품 할인 쿠폰은 각 상품별로 사용이 가능하며, 주문 건 당 주문서 쿠폰은 한장만 사용 할수 있습니다.

 






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